Politique de confidentialité
Cette politique décrit les données personnelles collectées sur le site admlocation.fr, l'usage qui en est fait et vos droits. Elle complète l'article 24 de nos conditions générales de location, qui s'applique aux locations elles-mêmes.
Responsable du traitement
AUTO DES MASCAREIGNES (ADM)10 rue Antoine Fontaine, 97430 Le Tampon
0262 24 14 00 – contact@admlocation.fr
Données collectées
Formulaire de réservation. Lorsque vous envoyez une demande de réservation, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le véhicule souhaité, les dates demandées, l'agence de départ et votre message. Ces informations sont nécessaires pour traiter votre demande et vous répondre ; sans elles, nous ne pouvons pas donner suite.
Données techniques. Notre hébergeur (Vercel Inc.) enregistre les journaux techniques habituels d'un serveur web (adresse IP, pages demandées, date et heure, navigateur) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Protection anti-robots. Le formulaire de réservation utilise Cloudflare Turnstile pour écarter les envois automatisés. Cloudflare traite pour cela des données techniques de votre navigateur (adresse IP, caractéristiques du navigateur), selon sa politique de confidentialité. Base légale : notre intérêt légitime à sécuriser le site.
Nous n'utilisons pas d'outil de mesure d'audience ni de publicité ciblée.
Finalités et base légale
- Répondre à votre demande de réservation et établir, le cas échéant, le contrat de location : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Assurer la sécurité et le fonctionnement du site : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
Destinataires
Les demandes de réservation sont transmises par e-mail à notre service client. Pour cela, nous faisons appel à un prestataire d'envoi d'e-mails agissant comme sous-traitant, et à notre hébergeur. Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Si vous choisissez d'afficher une carte Google Maps sur la page « Nos agences », ou de cliquer vers notre page Facebook, ces services tiers peuvent collecter des données selon leurs propres politiques de confidentialité.
Durée de conservation
Les demandes de réservation sont conservées le temps de leur traitement, puis au plus 12 mois si elles ne sont pas suivies d'une location. Les données liées à un contrat de location sont conservées selon la durée indiquée dans nos conditions générales de location.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous à l'adresse ci-dessus ou à contact@admlocation.fr en précisant « Données personnelles » en objet et en joignant un justificatif d'identité si nécessaire.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les demandes sont transmises de manière chiffrée à notre prestataire d'e-mails et ne sont pas stockées sur le site lui-même.
Dernière mise à jour : octobre 2026.

